生效日期：2026-10-13
Narrivela 由位于中国的个人发布者 Ian Chen 运营。隐私问题和申请请联系 yingcong.ian.chen@gmail.com。本政策适用于 Narrivela 官网、网页工作室及通过 AI 客户端调用的 Narrivela 工具，具体处理范围以向你实际开放的功能为准。预览或登录验收页面不代表语音生成已经开放，也不代表已经分配免费服务额度。
我们处理账户信息，以完成登录并限制对任务的访问。Auth0 管理注册、密码验证、邮箱验证和登录安全。Narrivela 验证签名访问令牌，并使用稳定的账户哈希标识关联你的任务和使用记录。这个标识经过假名化处理，并非完全匿名。Narrivela 的任务和使用数据库不保存你的密码或访问令牌。工作室将访问令牌保存在当前页面内存中，短期登录事务使用浏览器会话存储；讲稿不会写入网页持久存储。
你申请生成语音时，我们会处理讲稿、所选音色和语言、任务进度及生成音频。你选择的文本或 JSONL 文件会为该任务读取。通过已连接客户端提供文件给指定工具时，Narrivela 会从该客户端的文件服务下载所选文件；导出功能还可能处理你提供的视觉资料或视频。我们将朗读文本及必要的音色和语言参数发送给阿里云位于北京的 Qwen-Audio 3.0 Plus 服务。公开语音服务使用系统音色，不接受表达风格指令。任务文件在发布者管理、物理位置位于中国的 Mac 服务器上处理和保存，用于生成、恢复、拼接和交付你申请的结果。
我们使用任务和使用记录提供服务、执行免费额度与全站预算、预防滥用并排查错误。金额使用记录包含账户哈希、请求标识、计价数量、估计费用、时间、期间和计价版本。字符限制记录还包含预留状态、提交摘要和任务标识。这些记录不包含讲稿正文或音频。一次性额度方案运行期间，我们保留这些历史记录，以免音频到期或删除后恢复已经使用的额度。这些记录不会随任务自动到期；你可单独申请复核其保存或删除。
Cloudflare 提供官网托管及应用的公网连接，处理提供这些服务所需的网络与请求信息。Auth0 使用美国 tenant。Resend 使用美国 North Virginia 发送区域投递邮箱验证与密码恢复邮件，处理收件地址、包含账户操作链接的邮件内容及投递记录。发往支持 Gmail 邮箱的消息通过 Google 邮件服务处理，用于处理你的申请和必要的后续沟通。这些服务区域描述当前配置，不保证所有副本、运行记录或供应商支持活动都发生在同一个国家。数据可能在你所在国家以外处理。供应商持有的信息还适用各自的处理和保存规则。
通过 ChatGPT、Codex 或其他客户端使用 Narrivela 时，该客户端按自己的政策与账户设置处理对话、所选文件及工具结果。Narrivela 无法删除该客户端的聊天记录，也无法撤回你已下载或分享的副本。
完成语音任务及其工作文件通常可用约 24 小时，具体以结果显示的到期时间为准。未完成任务在创建满 7 天后进入清理，失败或取消的任务可能更早到期。单独生成的 HTML 或视频导出从创建时另计 24 小时。下载链接是短期访问凭证，可能比文件更早失效；持有有效链接的人可以访问结果，请妥善保管并在可用期内下载。文件到期后在清理执行时删除；处理中的任务、服务器停止或清理中断可能推迟实际文件删除。
内部缓存可能包含音频和分段讲稿。缓存文件在最后更新 24 小时后进入可清理范围；语音任务或导出处理中会暂停缓存清理。删除任务会在活动处理停止后删除该任务的工作文件和关联已发布导出，但不会立即删除共享缓存、使用历史、日志或备份。已归档的本地日志在归档后保留 14 天，有效备份快照在创建后保留 7 天，到期在维护时执行清理。当前日志在维护时轮转，不按每条日志产生时间单独删除。维护失败、无法识别或损坏的档案可能需要人工检查后才能移除。备份可能包含任务文件、缓存和使用记录，仅限发布者操作访问。
Narrivela 使用账户访问检查、短期签名结果链接和受限本地文件访问保护服务数据。已检查的应用代码不会在正常任务错误消息中主动记录讲稿或登录令牌；基础设施和意外错误仍可能产生诊断记录。当前应用代码没有接入广告或第三方网站分析脚本。身份与基础设施供应商可能为提供自己的服务使用 Cookie 或类似技术。未经你允许，我们不会将你的讲稿或生成音频用于训练模型或公开展示。供应商的数据处理以各自说明为准；本地结果的 24 小时可用期不等于删除供应商另行保存的记录。
你可发送邮件到 yingcong.ian.chen@gmail.com，申请查看、更正、导出仍可用的 Narrivela 数据、关闭账户或删除数据，最好使用注册邮箱发送，并提供相关任务标识或描述申请内容。不要发送密码、API 密钥、访问令牌或邮箱验证／密码重置链接。处理申请前，我们会核实申请属于你的账户。账户删除通过人工处理，当前没有自助账户全删按钮。我们会说明已删除的内容、独立缓存／备份／供应商系统中仍存在的内容，以及因额度管理、未解决申请或适用义务而保留的记录。你也可单独申请复核或删除支持邮件。删除任务不等于申请删除账户。
政策更新会在官网公布并注明新的生效日期。涉及数据用途、供应商或保存规则的重大变化会在生效前于官网说明，必要时通过账户服务邮件通知。隐私问题或异议可发往上述联系邮箱。